Pferdegesundheit

Rhein Main

Kompetenz in der Pferdemedizin

an 365 Tagen und Nächten

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Kundenstimmen

Wir, die Pferdegesundheit Rhein Main sind ein Verbund von drei Pferdekliniken und Fahrpraxen, deren einzelne Betriebe seit über 25 Jahren am Markt etabliert sind.

Die erfahrenen Tierärzte Dr. Stephen Eversfield, Dr. Kai Kreling, Dott. Ekkehart Schmidt und Dr. Christian-Mark Traenckner und ihr Team setzen neue Maßstäbe im Bereich der Pferdemedizin:

Noch bessere Leistungen für Pferde und ihre Besitzer, dazu neue berufliche Optionen für Tiermediziner

Die Gesundheit und Vitalität Ihres Pferdes ist für unser Team eine Passion.

Die Erfahrung von Fachärzten, das Arbeiten nach fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen und der Einsatz moderner Gerätetechnologie sind die Eckpfeiler unseres Engagements.

Beständiges Vertrauen und Wissen über die Besonderheiten Ihres Tieres sind ebenfalls wichtig für eine optimale medizinische Versorgung.

Daher bieten wir neben der Betreuung im Stall auch die Versorgung und Untersuchung der Pferde in unseren Kliniken in Hattersheim und Waldalgesheim an.

Engagement für Pferde

Als überregionale Überweisungsklinik nehmen wir an unserem Standort in Hattersheim Koliker und alle anderen Notfälle stationär auf.

Bei uns ist Ihr Pferd in guten Händen!

Egal ob Freizeitpferd, Hochleistungs-Sportpferd oder Rennpferd.

Die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Pferdes steht an erster Stelle.

An unserem Standort in Hattersheim bieten wir auch verschiedene Heilverfahren, ergänzend zur klassischen Medizin an, z. B. Osteopathie, Akupunktur, Homöopathie, Pflanzenheilkunde, Physio-Therapie.

Hilfe für Tiere – Unsere Überzeugung

Viele Pferdebesitzer sind im Falle von auftretenden Erkrankungsbildern verständlicherweise verunsichert und häufig nicht in der Lage, die Dringlichkeit einer Untersuchungs- und Behandlungsnotwendigkeit ihres Pferdes einzuschätzen.

Ohne das Pferd untersucht zu haben, kann auch kein Tierarzt dies mit Sicherheit am Telefon klären.

Deswegen gilt der Grundsatz:
Wenn ein Erkrankungszustand vom Besitzer als Notfall eingeschätzt wird, ist der Fall mit entsprechender Dringlichkeit zu behandeln.

Wir stehen Ihnen an 365 Tagen 24 Stunden mit unserem fachkundigen Tierärzte-Team zur Verfügung.

Unbürokratisch und kompetent steht das Pferd im Mittelpunkt

"Gerade im Notfall und zur "Unzeit" ist auf Dr. Eversfield mit seinem Team unbedingt Verlass. Schnell, unbürokratisch und kompetent steht das Pferd im Mittelpunkt. Aber auch den meist verunsicherten Menschen vermittelt das Team Ruhe, Sicherheit, Zuversicht, ja Geborgenheit.
Wir sagen ausdrücklich und sehr herzlich Danke."

Thomas B.

Top Service

"Ich schätze es schwer das Die Ärzte immer ein offenes Ohr für uns und unsere Pferde haben und das sie immer kommen. Das ist das wichtigste für uns. Eine gute organisierte Klinik mit Top Angestellten und Top Service."

Martina H.

Wir sind begeistert

"Wir sind mit unseren 4 Pferden seit 9 Jahren erst bei Dr. Eversfield in Wiesbaden in Behandlung und dann mit Ihm in die Klinik nach Hattersheim gewechselt.

Wir hatten auch schon einige gesundheitliche Probleme mit unseren Pferden. Auch der Klinikaufenthalt war super organisiert, das Personal ist super kompetent und sehr freundlich.

Wir sind begeistert so wie es ist, da sie immer für uns da sind. Macht weiter so."

Feedbackportal im März 2021

"Für mich und mein Pferd seid ihr gut so. Einfach die Besten."

Feedbackportal im März 2021

"Sehr freundlicher Umgang mit Pferd und Besitzer."

Feedbackportal im März 2021

"Alles bestens :)"

Feedbackportal im März 2021

"Ein super tolles Team vom Telefonkontakt über das Fachliche bis hin zum empathievollen Umgang mit uns Zweibeinern. Danke, dass es euch gibt!"

Kommentar auf Facebook im März 2021

"Bestes Team ❤️ danke das es euch gibt und passt auf euch auf."

Kommentar auf Facebook im März 2021

"Ein super tolles Team..immer freundlich und verständnisvoll und natürlich kompetent!"

Kommentar auf Facebook im März 2021

Wir fühlten uns bestens aufgehoben

Ein ganz liebes Team, alle kümmern sich ganz lieb um die "Patienten". Wir waren wegen einer Lahmheitsuntersuchung da.

2,5 Stunden haben sich Dr. Kreling und sein Team Zeit genommen, es wurde ganz gezielt untersucht und nicht "rumexperimentiert".

Wir fühlten uns bestens aufgehoben.

 

Google-Rezension im April 2021

Unser "altes Mädchen" wurde bestens umsorgt

Der Klinik können wir nur danken. Das freundliche Personal hat unser altes Mädchen bestens umsorgt. Vielen Dank dafür.

 

Google-Rezension im März 2021

Sehr kompetente Hilfe erhalten

In Waldalgesheim haben wir sehr kompetente Hilfe erhalten. Freundlich, strukturiert und schnell. Preis-Leistungsverhältnis stimmte in beiden in Anspruch genommen Fällen. Definitiv unsere erste Wahl für 's Pferd.

 

Google-Rezension im Dezember 2020

Tolles Team,

top Arbeit, man darf alles fragen

Feedback-Plattform, Juni 2021

Sehr guter Umgang mit dem Pferd,

direkte und ehrliche Diagnose, sympathischer Tierarzt

Feedback-Plattform, Juni 2021

Keine Wünsche,

alles perfekt.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Sehr freundlich und entspannt

Feedback-Plattform, Mai 2021

Fachliche Kompetenz,

einfühlsam mit dem Pferd, sehr freundlich und emphatisch zu/mit mir (Besitzerin)

Feedback-Plattform, Mai 2021

Sehr kompetent,

alles super erklärt, ein offenes Ohr und einfach sehr freundlich.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Fachliche Kompetenz,

einfühlsam mit dem Pferd, sehr freundlich und emphatisch zu/mit mir (Besitzerin)

Feedback-Plattform, Mai 2021

Ich wünsche mir mehr Aufklärung:

Aufklärung was kann ich mit der Diagnose mit dem Pferd noch machen?

Feedback-Plattform, Mai 2021

Sehr gute Aufklärung, genauste Diagnostik. Bleiben Sie so.

Verbesserungsvorschlag:
Gespräche zwischen Kunde und Tierarzt besser abseits vom Tresen führen.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Wenn er kommt ist er gut.

Verbesserungsvorschlag:
Pünktlich, nicht den Termin vergessen, der Kunde muss sich immer rückversichern ob der Termin auch steht.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Problem nicht richtig erkannt,

sollten in die Klinik kommen.

Problem immer noch nicht deutlich erkannt, Problem besteht immer noch.

Verbesserungsvorschläge:

Man sollte, wenn man vielleicht in dieser Sache nicht weiter weiß, einen Kollegen zu Rate ziehen und nicht den Kunden im Stich lassen. Es ist sehr schwer da Vertrauen aufzubauen.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Sie nahm mir die Angst

Sie hat bei meiner Stute die Zähne gemacht, einer war extrem lang und hatte sich schon ins Zahnfleisch gebort. Sie nahm mir die Angst, die ich vor der Sedierung hatte und war sehr nett. Ich war rundum zufrieden. Dankeschön.

Feedback-Plattform, Mai 2021

Ich war wirklich mit allen sehr zufrieden

Ich war rundum zufrieden, am Abend der Einlieferung hatte uns Frau  Theis empfangen, auch sie war super nett, wirkte nicht genervt obwohl ich so fertig war. Ich war wirklich mit allen sehr zufrieden, genauso am Empfang die Mädels. Ich werde euch weiter empfehlen

Feedback-Plattform, Mai 2021

Sehr versierte Tierärztin.

Alles wurde genau besprochen und erklärt. Es wurden Empfehlungen gegeben und sich für Rückfragen Zeit genommen. Rundum eine super Beratung!

Feedback-Plattform, April 2021

Ich finde alles gut organisiert!

Feedback-Plattform, April 2021

Ruhige kompetente Untersuchung ohne Zeitdruck

und ausführliche Erklärung und Behandlung. Alles sehr gut.

Feedback-Plattform, März 2021

TA und Angestellte kompetent und freundlich.

Leider gab es Chaos bei der Zahlung in Teilbeträgen...

Schade das es wohl kein Forderungsmanagement gibt, das bei Unternehmen eigentlich gang und gebe ist. Andere Kliniken bieten Teilzahlungen an. Bevor ich nochmal in eine Klinik fahre, werde ich die Zahlungsbedingungen vorab prüfen. Das gute, die Dame am Empfang hat mich beruhigt und versucht meine Laune aufzubauen. Ich war einfach nur fertig. Pferd zieht in ein neues Zuhause und dann das Problem mit der Zahlung. Wenn schlechte Erfahrungen gemacht wurden, kann ich nachvollziehen das eine Teilzahlung nicht möglich ist. Aber bitte dann direkt wenn man nachfragt, hinweisen das es nicht geht. Desweiteren finde ich es nicht gut, wenn man bei der Entlassung den Medikamenten plan bekommt. Man sollte schon 1-2 Tage Vorlaufzeit haben um das zu organisieren. Ebenso wenn das Pferd auf Späne stehen soll. Man hat die Box fertig gemacht und dann wird in den Bericht Späne geschrieben. Die Bilder bekommt man auch nicht mit,sowie ein Diagnosebericht. Ob ich jemals wieder in diese Klinik fahre kann ich nicht sagen.

Feedback-Plattform, März 2021

Immer ein offenes Ohr, kompetent,

erklärt verständlich für den Laien, seit 30 Jahren behandelt Dott. Schmidt meine Pferde, war mit ihm und allen Kollegen immer durchweg zufrieden. Vielen lieben Dank.

Feedback-Plattform, März 2021

Unglaublich, man als nervöser Besitzer rumtelefonieren.

Leider wurde mir als Kunde von Waldalgesheim gesagt, ich habe einen Koliker - also Notfall - ich solle mich an Hattersheim wenden das liegt eher in der Fahrpraxis. Unglaublich man denkt alles gehört zusammen und dann muss man als nervöser Besitzer rumtelefonieren. Hattersheim hat super geholfen.

Kontaktformular, Mai 2021

Nicht zu empfehlen.

Wir wollten Kunden werden, da Sie inzwischen viel auf unserem Hof vertreten sind, immer mal ein anderer und alle nett und dem Anschein nach kompetent. Sie werben mit Notdienst und Haustierarztservice, was uns gefiel. Nur als wir bei einem Notfall das Telefonat mitbekommen haben und ein Tierarzt sagte, zu Ihnen komme ich nicht, hat sich das für uns erledigt, wie bitte kann man denn solche Aussagen treffen bei einem Notfall. Man kann sich doch nicht einen Service auf die Fahne schreiben, den man dann nicht erfüllt. Die Besitzer haben richtig gehandelt und eine ganz andere Praxis kommen lassen, diese kamen ohne wenn und aber. 

Kontaktformular, Mai 2021

Rückrufe bzw. Anrufe bitte zeitnaher.

Also vom Telefonat für Terminabsprache bis zum Tierarzt wirklich professionell und freundliche Kommunikation und man fühlt sich aufgehoben.

Jedoch was man absolut noch ändern oder aufstocken muss, ist dass für die Klinikpatienten den ganzen Tag ein Tierarzt als Ansprechpartner vor Ort ist, da fühlt man sich sehr alleine, auch sollten Rückrufe bzw. Anrufe zeitnaher geschehen, oft wartet man 1-2 Tage oder ruft nochmal an.  Man macht sich als Besitzer schon Sorgen um sein Tier, es ist ja ein absolutes Familienmitglied. Schön wäre es wirklich, wenn das zu ändern ginge.

Kontaktformular, Mai 2021

Kunden

Behandlungen pro Jahr

Notfälle pro Jahr

Mitarbeiter/innen

Azubis

Gemeinsam praktizieren wir Tiermedizin mit

modernster und zielführender Diagnostik

großer Pferdeerfahrung

vollumfängliche Therapie-Möglichkeiten

bedarfsgerechter Behandlung

in Kooperation mit Komplementär-Medizinern

Wir decken die gesamte Palette pferdemedizinischer Leistungen ab:

von A wie Arthroskopie über

E wie Endoskopie,
G wie Gestütsmedizin,

K wie Kolik-OP,
L wie Lahmheitsdiagnostik,

O wie Orthopädie,
S wie Sportmedizin

bis Z wie Zahnsanierung

Für Sie und Ihr Pferd sind wir

Hausarzt

Ambulanz

Klinik

Notfallmediziner

Vorsorge-Coach

ein Team aus Spezialisten für die verschiedensten Fachgebiete der Pferdemedizin

Wir sind für Sie da
an 365 Tagen und Nächten
rund um die Uhr

Kostenfreie 24/7 Notfall Hotline

0800 4000 110

Montag bis Freitag

8:00 – 18:00 Uhr

 

Pferdeklinik Hattersheim
Dott. Ekkehart Schmidt
Dr. Christian-Mark Traenckner

+49 6190 88 796 00
pferdeklinik-hattersheim@pgrm.de

Fachtierarztpraxis Dr. Eversfield
+49 6190 88 796 19
fachtierarztpraxis-eversfield@pgrm.de

Pferdeklinik Waldalgesheim
Dr. Kai Kreling

+49 6721 94 24 0
pferdeklinik-waldalgesheim@pgrm.de

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Standort Hattersheim
Birkenhof 2, 65795 Hattersheim
Fax: 06190 88 79 611

Standort Waldalgesheim
Zum Bergwerk 1, 55425 Waldalgesheim
Fax: 06721 94 24 94

E-Mail: info@pgrm.de

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